Ναι… δεν σας ακούω. Περιμένετε να πάω λίγο πιο ΄κει μήπως και πιάσει…Παλιότερα, με τα αναλογικά τηλέφωνα του ΟΤΕ έπαιρνα το μηδέν και άκουγα καλύτερα. Τώρα, με το κινητό, πρέπει να πάω 10 μέτρα παραπέρα…και παραπέρα και να κρεμαστώ στα κάγκελα, να κάνω επίκληση στον θεό της επικοινωνίας, στον κεραυνό…το πήρατε το μήνυμα φαντάζομαι, να μη συνεχίσω.
Παρά τις δεσμεύσεις των εταιρειών κινητής τηλεφωνίας για κάλυψη 98% και βάλε, εγώ συνεχίζω να προσπαθώ να ακούσω τι μου λένε και φυσικά, ως αμφίδρομη διαδικασία, να μην ακούν τι λέω..
Μπορεί να δείχνει το κινητό μου πέντε μπάρες στο σημείο αυτό και στα πέντε βήματα να κατεβαίνει στις τέσσερις και να χάνω τον κόσμο. Να πεθαίνεις και να σου λέει η… φωνάρα! της εταιρίας η κλήση δεν είναι εφικτή ή πριν καν σχηματίσεις τον αριθμό να κλείνει ή να σου γράφει κατειλημμένο δίκτυο. Από το απόγευμα μέχρι το πρωί. Δηλαδή τις μισές ώρες της ημέρας να μην έχεις τηλέφωνο. Από ποιον κατελήφθη δεν μας λένε, οι κύριοι αυτοί. Μηνύματα για αηδίες διαγωνισμούς ή συμπλήρωσε χρόνο στην κάρτα, ξέρουν να στέλνουν. Ένα μήνυμα απολογίας όχι; Γιατί δεν παίρνουν να ενημερώσουν ότι κάτι συμβαίνει βρε αδελφέ; Έχουμε πρόβλημα. Προχθές όμως που από τα νεύρα, έκανα 80 κλήσεις (λέω θα πιάσει, που θα πάει)! Έλα όμως που το μόνο που πιάστηκε ήμουν εγώ, το κοροΐδο, που εκτός από την ηρεμία και την ώρα μου, έχασα και 4 ευρώ. Ναι, οι κύριοι με το κατειλημμένο τους δίκτυο και την υπόσχεση της κάλυψης με χρέωσαν κανονικότατα και παρανομότατα!
Πόσα περισσότερα χρήματα να χρεώνομαι για τις ''υπέροχες'' υπηρεσίες των εταιρειών κινητής τηλεφωνίας που διαφημίζουν;
Τι εννοούν ότι έχουν κάλυψη; Ότι έχω σήμα να στείλω μήνυμα; Διότι για να επικοινωνήσω δεν υπάρχει σήμα. Και απορώ γιατί ενώ στη Βρετανία, την Ολλανδία, τη Γαλλία, τις ΗΠΑ κ.ά χώρες μπορώ να επικοινωνήσω «σαν σε σταθερό» ακόμη και όταν το κινητό μου είναι στη μία μπάρα, στην Ελλάδα οι εταιρείες με χρεώνουν για το χρόνο που έχουν αυτές καταναλώσει με την κακή τους εξυπηρέτηση και επιπλέον προσπαθούν να με πείσουν πως έχουν κάλυψη 98% και βάλε.
Και να πάμε και στην αγαπημένη μας ΔΕΗ. Τι θέλουνε λέει, αυξήσεις; Γιατί, δεν μειώνουνε τους μισθούς των golden boys που παίρνουν με το τσουβάλι τα χιλιάρικα κάθε μήνα ή να τους στείλουν όλους μαζί παραθέριση; Αφού, βγήκε και ο Παυλόπουλος και είπε να ρυθμίσουν τις καλοκαιρινές άδειες, εγκαίρως. Και πριν να περάσουν να πάρουν και τους δικούς μας μαζί. Ποιους δικούς μας; Του νομού ή της Μακεδονίας, δεν ξέρω. Που μας άλλαξαν τα φώτα τις τελευταίες ημέρες. Ξέρεις να σβήνει το φως, χωρίς ειδοποίηση φυσικά, να μην πιάνει και το κινητό και να είσαι στο ασανσέρ ή στο μπάνιο γυμνός, να έχεις χτυπήσει και να ζητάς βοήθεια. Μετά, σου λένε όχι στην ιδιωτικοποίηση. Μάθαμε ότι δημιουργήθηκε πρόβλημα λόγω αλλοίωσης, από φυσική φθορά, κάποιων καλωδίων και είχαμε όλο αυτό το μπάχαλο. Ναι, και το καλοκαίρι θα πέφτει η τάση από τα αιρ κοντίσιον και θα λένε περιορίστε τη χρήση, καθίστε να σκάτε. Ποιος και πότε θα βγει μια φορά να παραδεχτεί κάτι σε αυτή τη χώρα; Να πει συγνώμη δεν ειδοποιήσαμε εγκαίρως, αλλά υπάρχει βλάβη ή κάτι τέλος πάντως, να ξέρουμε κι εμείς, να πράττουμε αναλόγως. Να έχουμε κάνει το φαί μας πιο νωρίς, να μη μπούμε σε ασανσέρ ή να έχουμε μιλήσει σε αυτούς που θέλουμε στο τηλέφωνο. Η μόνιμη βλάβη πάντως σίγουρα είναι στο μυαλό αυτών και η προσωρινή σε εμάς, που άντε, την ΔΕΗ δεν έχουμε ακόμη φυσικό αέριο στην περιοχή, δεν μπορούμε να την κάνουμε πέρα. Τις υπόλοιπες άχρηστες υπηρεσίες, όμως ναι. Από αυτή τη στιγμή.-

Χριστίνα Κωστογλίδου Παπαδοπούλου

Δημοσιεύτηκε στις 22 Μαΐου, 2009